- очно
- онлайн
2 дня
16 академических часов
День 1.
Стратегия и составляющие Total Rewards.
- Разработка Total Rewards стратегии Total Rewards — совокупного вознаграждения на основе целей и стратегии компании.
- Составляющие совокупных доходов.
Разработка карты целей и таблицы сбалансированных показателей по методологии BSC — основа для разработки эффективной системы вознаграждения.
- Разработка карты целей компании по методологии BSC с учетом причинно-следственных связей.
- Каких финансовых целей Вы хотите достичь?
- Цели и показатели клиентской составляющей.
- Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить? Цели по составляющей внутренние бизнес-процессы.
- Цели и KPI в области управления персоналом.
- Разработка таблицы сбалансированных показателей на уровне компании.
- Примеры таблиц сбалансированных целей и KPI для топ-менеджеров — как основы для оценки результативности и вознаграждения.
Практикум: Работа над кейсом. Разработка таблиц сбалансированных целей и KPI для руководителей основных подразделений.
Внедрение PM — управление эффективностью. Алгоритм разработки системы вознаграждения.
- Основные принципы системы Performance management — управление эффективностью.
- Этапы разработки системы вознаграждения.
- Определение результативности сотрудника. Варианты взаимосвязи результативности с размером вознаграждения.
- Расчет размера вознаграждения.
Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
- Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
- Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
- 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки. Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений.
- Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
- Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
- Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела персонала, руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, зав. складом и других.
- Таблицы целей и КPI для руководителя отдела маркетинга, руководителя ИТ, руководителя юридической службы, руководителя тендерного отдела.
- Как рассчитать и применять международные KPI: NPS —индекс продвижения (поддержки) внешних клиентов (Net Promoter Score), ENPS — индекс лояльности сотрудников.
Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.
Разработка эффективной системы вознаграждения для проектных подразделений.
- Варианты и схемы премирования в инновационных проектах.
- Разработка системы вознаграждения по KPI. Матрицы (таблицы) целей и KPI для проектных организаций: для Гипа, менеджера проекта.
- Расчет премии для участников проекта.
- Зависимость премирования от выполнения целей.
Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.
В ходе курса под руководством признанного эксперта участники узнают, как разработать эффективную систему вознаграждения по сбалансированным KPI, как выстроить систему вознаграждения в основных, поддерживающих и проектных подразделениях.
Для кого предназначен
Директоров по персоналу, руководителей отделов мотивации и компенсации, начальников и сотрудников ОТиЗ, менеджеров по персоналу.
Особенности программы
Ценность программы: по данным исследований, внедрение на предприятии системы вознаграждения по KPI повышает результативность бизнеса на 15-25%.
Слушатели получат знания и инструменты, наиболее актуальные на сегодняшний день в зарубежной и российской практике, а также необходимые навыки и умения для разработки или совершенствования системы оплаты труда, которые повысят вашу значимость и ценность как внутри компании, так и в целом на рынке труда.
Бонусы для участников курса:
- Шаблоны в Excel для расчета размера вознаграждения.
- Комплект статей автора курса Елены Ветлужских.
- Материалы по теме «Нематериальная мотивация».
Результат обучения
В результате обучения слушатели узнают:
- Какой должна быть система оплаты труда, чтобы она была эффективной и способствовала росту результативности?
- Как разработать цели и сбалансированные KPI компании и подразделений по методологии BSC?
- Как разработать эффективную систему вознаграждения по сбалансированным KPI?
- Как выстроить систему вознаграждения в поддерживающих и проектных подразделениях?
- Получат знания и инструменты для разработки или совершенствования системы оплаты труда своей компании.